La solicitud de débito directo Rappi fue demandada por un grupo de personas, quienes recibieron mensajes promocionales por medio de mensajes de texto, correos y WhatsApp.
Es una práctica de marketing de fiesta de plataforma bajo demanda de 20 personas. adams, la Superintendencia de Industria y Comercio le ha impuesto más de dos millones de multas por esta.
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Estas 20 personas recibieron anuncios publicitarios sin consentimiento explícito, por lo que, en representación de los abogados Juan David Mesa y Camilo Araque, le demanden a Rappi que acepte y pague por los daños que han causado por la presunta violación de la Ley 1581 de 2012.
Así mismo, el SIC verificó que la plataforma no respeta el derecho de suprimir la información de los datos cuando tienen este fin y tampoco pueden verificar que tienen la autorización para acceder a estos, según indico el colombiano: «la empresa no estaba en capacidad de satisfacer ese derecho y cumplir con su deber de facilitar dicha información, vulnerando gravee el derecho de habeas data”.
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En su conjunto, el requisito de la solicitud es que cualquier usuario de Rappi que se haya inscrito antes del 25 de abril de 2019 y haya recibido ise tipo de mensajes se vea beneficiado:
«El grupo de consumidores que se han registrado como usuarios de Rappi SAS, inicialmente desde fecha anterior al 25 de abril de 2019, fecha en la cual se profirió órdenes genéricas a la sociedad exigida por parte de la SIC para ajustar su recaudo de datos personales a las leyes estatutarias de habeas data y de protección al consumidor”.
Además, la aplicación requiere que la plataforma entre la información de los usuarios registrados y especifique la fecha en la cual se registraron a la misma. Se sabe que esta solicitud ya fue aprobada por el juzgado.
No obstante, la defensa de Rappi, Alberto Acevedo, alega que la demande de este grupo ya caducó, porque ya pasó dos años desde que se interpuso:
«Bajo este oído, las acciones que pudieran surgir en relación con los sujetos objeto de la referida investigación deberán presentarse dentro de los dos años siguientes a estas dos fechas, esto es el 9 de febrero de 2019 o, a más tardar, el 23 de octubre de 2019″.
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LAURA CAMILA RAMOS
REDACCION ULTIMAS NOTICIAS